? ??黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),雁江區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同為職工辦實(shí)事解難題結(jié)合起來(lái),把在職職工互助保障工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,急職工所急、想職工所想,優(yōu)化辦事程序,提升工作質(zhì)量,推動(dòng)了職工互助保障工作的健康發(fā)展。
“上門”服務(wù),做政策落實(shí)的“明白人”。組織工作人員深入鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、企業(yè)等基層工會(huì)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)基層工作人員學(xué)習(xí)掌握職工互助保障政策的新變化,準(zhǔn)確把握具體條款的內(nèi)容以及參保、理賠等實(shí)際操作,切實(shí)提高職工互助保障工作的認(rèn)可度和吸引力。同時(shí),通過(guò)會(huì)議培訓(xùn)、QQ、微信等多形式進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳保溫杯500個(gè),印制宣傳資料5000余份,培訓(xùn)人數(shù)300余人。
普惠服務(wù),做職工群眾的“暖心人”。區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持直接面向基層、服務(wù)職工,破難點(diǎn),在保證行政事業(yè)單位入會(huì)購(gòu)買的同時(shí),積極拓寬非公企業(yè)入會(huì)的覆蓋面;強(qiáng)保障,主動(dòng)向各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明開(kāi)展互助保障工作的重要性,爭(zhēng)取各單位黨政支持。2021年上半年,全區(qū)共有參保單位269個(gè)12950人份,個(gè)人賠付總額達(dá)93萬(wàn)余元,使之真正成為了職工受益、社會(huì)認(rèn)可的暖心民生工程。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),做竭誠(chéng)為民的“貼心人”。區(qū)總工會(huì)安排專人負(fù)責(zé)職工互助保障業(yè)務(wù),提供一站式服務(wù)和首問(wèn)負(fù)責(zé)制,本著全面、周到、便捷的宗旨,為廣大職工群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù),回答咨詢百問(wèn)不厭、耐心細(xì)致,用熱心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心,及時(shí)為每名職工辦理好每份互助保障業(yè)務(wù),為廣大職工構(gòu)筑起了一道化解風(fēng)險(xiǎn)、減少憂患的防線,增強(qiáng)了職工群眾的幸福感、獲得感、歸屬感。